ПОДДЕРЖКА
FAQ, безопасность и связь с командой
Когда планируется запуск игры?
Администратор: «В скором времени!!! 🚀»
Мы завершаем финальные тесты и оптимизацию. Точную дату релиза объявим в официальных каналах. Следите за обновлениями!
На каком этапе сейчас разработка?
Идёт финальное тестирование и полировка. Исправляем баги, оптимизируем производительность.
Сколько будет серверов при старте?
Планируется несколько серверов. Итоговый список опубликуем перед релизом.
Будет ли перенос прогресса между серверами?
Да. Прогресс привязан к вашему Volya ID.
Какие требования к устройству?
Android 8+/iOS 13+, 3 GB RAM и стабильный интернет от 10 Мбит/с.
Какие меры принимаются против нарушителей?
Используем античит и модерацию. Нарушения фиксируются, выдаются предупреждения и блокировки.
Как подать жалобу или апелляцию?
Через Telegram-бота @TechVolyaMobileBot или Discord. Приложите ник, сервер и детали ситуации.
Безопасность аккаунта
Следуйте этим правилам, чтобы защитить аккаунт:
- Не сообщайте никому логин, пароль и одноразовые коды.
- Сотрудники поддержки не запрашивают данные для входа и платежные реквизиты.
- Единственный официальный канал — @TechVolyaMobileBot.
- Проверяйте адрес сайта: используйте только официальный домен с HTTPS.
- Создавайте уникальные пароли и храните их в менеджере паролей.
- Не передавайте доступ к аккаунту третьим лицам.
- Подозреваете взлом — смените пароль и обратитесь в поддержку.